Teslimat ve İade
Teslimat Prosedürü
Türkiye'nin her yerine vereceğiniz siparişler ürünlerin 1 iş günü süren hazırlanma süresini takip eden ilk iş günü kargoya teslim edilmektedir. Mesafeye bağlı olarak kargoların teslim süreleri 1-3 iş günü aralığında sürmektedir.
İade ve Değişim Prosedürü
Satın almış olduğunuz ürünleri 14 iş günü içerisinde iade edebilirsiniz. Ürünler iade edilmeden önce iade nedeni belirterek iletişim bölümünde bulunan e-mail adresine mail gönderilmelidir. İade maili gönderildikten sonra tarafınıza dönüş sağlanacaktır.
Siparişinizi kargodan teslim aldığınızda mutlaka kargo görevlisinin yanında paketi açıp hasarlı olup olmadığına bakınız. Hasarlı olması durumunda ürünü teslim almayınız ve teslim aldığınıza dair imza atmayınız. Bu durumda; kargo çalışanından tutanak tutmasını isteyiniz. Kargoyu kesinlikle teslim almayarak geri veriniz. Ürünler kargodan tarafımıza ulaştığında yeni ürünleriniz en kısa sürede tekrardan adresinize gönderilecektir.
Sipariş vermiş olduğunuz kabloda bir hata olması durumunda tarafımıza mail veya telefon yoluyla durumu bildirerek destek alabilirsiniz. Herhangi bir hata ile karşılaşılması durumunda ortaya çıkacak masraflar firmamıza aittir.
Not: Multicore kabolar özel üretim olması sebebiyle, iade edilemez ürün statüsüne girmektedir.